販売主・ショップオーナー様向けガイド
2026.03.17 UPDATEDサービス紹介
Cross Cartは、日本の商品を世界中のお客様へお届けする越境EC支援サービスです。
BASE かんたん海外販売をご利用の方へ
サービスの仕組みや詳細については、BASE公式ヘルプページをご確認ください。
販売制限(取り扱い不可商品)
Cross Cartでは、国際輸送の規定や各国の法律に加え、独自の安全基準に基づいて販売可否を判定しています。
※「一部販売可」の食品・飲料・コスメ・液体物はEMS(国際スピード郵便)のみでの発送となり、Cross CartがEMSでの配送を提供していない国・地域(例:アメリカ)の購入者には販売できません。
各カテゴリの詳細・具体例はカードをクリックしてご確認ください。
食料品
一部販売可常温保存できる食品はお取り扱い可能になりました。アルコール・要冷蔵冷凍品等は不可です。
詳細を見る飲料
一部販売可ソフトドリンク・お茶・水は販売可能です。アルコール飲料は引き続き販売不可です。
詳細を見るコスメ・スキンケア等
一部販売可化粧水・シャンプー等は販売可能になりました。スプレー缶や引火性の香水等は不可です。
詳細を見る液体物(上記以外)
一部販売可アロマオイルやインク等は販売可能です。引火性液体・過酸化物等は不可です。
詳細を見る航空危険物
販売不可マッチ・ライター・花火、スプレー・エアゾール、可燃性液体(除光液・シンナー等)、高圧ガス・カセットボンベなど、航空輸送が禁止されている危険物は販売できません。
詳細を見る要冷蔵・要冷凍品
販売不可Cross Cartは冷蔵・冷凍配送に対応していないため、要冷蔵・要冷凍の商品は取り扱えません。冷蔵・冷凍便で倉庫に届いた場合は受け取り拒否となります。
詳細を見る医薬品・医療機器等
販売不可各国の薬事規制により、医薬品、サプリメント、医療機器全般は販売できません。
詳細を見るサングラス
販売不可米国等において医療機器に分類されるため、ファッション用途でも販売不可です。
詳細を見る無形物・デジタル
販売不可ダウンロード商品など、物理的に配送する商品が存在しないものは販売できません。
詳細を見る年齢制限商品
販売不可成人向けコンテンツ規制により、18禁・アダルト指定のものは販売できません。
詳細を見るサービス・体験型
販売不可レッスンや代行サービスなど、物理的商品の発送を伴わない出品は不可です。
詳細を見る内容不明商品
販売不可福袋など、税関申告に必要な中身の特定ができない商品は販売できません。
詳細を見る貴石・宝石
販売不可ダイヤモンドなど一部の高額天然宝石は国際輸送の制限により販売不可です。
詳細を見る着払い商品
販売不可国際配送は着払いに対応していないため、国内着払い設定の出品は販売不可です。
詳細を見るクラウドファンディング
販売不可先行予約や支援型プロジェクトなど、通常の物品販売と異なる形態は不可です。
詳細を見る武器・銃器
販売不可銃器(実銃・エアガン・モデルガン等)、刃物・武器類、銃部品・光学照準は販売できません。料理用包丁・ホルスター等のアクセサリー・水鉄砲は対象外です。
詳細を見るチケット・会員証
販売不可イベントチケットや会員証は、転売制限・本人確認・国際法上の理由から販売できません。
詳細を見るワシントン条約規制品
販売不可象牙、ワニ・ヘビ・トカゲ等の爬虫類皮革、生き物・植物、希少野生動物の毛皮・骨など、条約規制対象の製品は販売できません。
詳細を見る電子タバコ・加熱式タバコ
販売不可VAPE(ベイプ)、IQOS、glo、Ploom等の電子タバコ・加熱式タバコ本体、カートリッジ、リキッド、ヒートスティックは販売できません。
詳細を見る古美術品・骨董品
販売不可日本刀の刀身・刀装具・甲冑、古い仏像・浮世絵・掛軸・古陶磁など、文化庁の輸出鑑査証明が必要な古美術品・骨董品は販売できません(現代の新品レプリカ・複製品は対象外)。
詳細を見る上記カテゴリに関わらず、以下の物理的なサイズ制限を超過する商品は販売できません。
3辺合計 200cm 以内 / 1辺の長さ 100cm 以内 / 重量 20kg 以内 (※梱包後のサイズが基準となります)
AI判定と商品情報に関するお願い
AIはショップ上の商品説明・カテゴリー等から判定を行います。精度の高い判定を行うため、品名、素材、サイズ等を可能な限り詳しく記載いただけますようご協力をお願いいたします。
BASE「かんたん海外販売」の販売制限
BASE側で設定されている販売禁止商品については、BASE公式ヘルプをご確認ください。
決済方法
海外の購入者様が利用可能な決済手段の一覧です。Cross Cartが購入代行を行うため、販売主・ショップオーナー様への入金は通常の国内注文と同様に日本円で行われます。
VISA
Mastercard
American Express
JCB
Diners Club
Union Pay
Discover
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Alipay
WeChat Pay
配送サービス・キャリア
Cross Cartが提供している国際配送サービスの一覧です。お届け先の地域や、購入者様が希望する配送スピードに応じて最適なキャリアが選択されます。

ECMS Express
アジア圏およびアメリカ向けに特化した、越境EC向けの格安配送サービスです。米国向けでは関税事前払い(DDP)にも対応しています。

EMS(国際スピード郵便)
日本郵便が提供する、世界120以上の国や地域に最優先で届ける国際郵便サービスです。広範なネットワークと万一の際の損害賠償制度が特長です。

FedEx International Connect Plus
FedExが越境EC向けに提供する配送サービスです。Priorityよりリーズナブルな料金で、関税事前払い(DDP)に対応し、購入者の受取時負担を軽減できます。

FedEx International Priority
世界最大級のネットワークを持つFedExによるプレミアム配送です。対象地域へ最短1〜3営業日で届ける圧倒的なスピードと、精密な追跡システムが利用可能です。
関税・輸入税について
海外配送では、お届け先の国で関税や輸入税が発生する場合があります。Cross Cartでは購入者様が支払い方法を選択できる仕組みを用意していますが、販売者様にも、購入者様にどのような選択肢・負担が提示されるかをご理解いただくことで、トラブルの少ない取引につながります。
原則:関税は購入者様のご負担
海外配送において発生する関税・輸入税・現地消費税(VAT等)は、輸入する側=購入者様が負担するのが国際的な原則です。販売者様にこれらの費用が請求されることはありません。
関税が発生する条件と金額の決まり方
関税は、商品が国境を越えて輸入される際に、お届け先の国の税関で課されます。金額は主に以下の要素で決まります。
- 商品の種類(HSコード・関税分類)
- 申告価格(商品代金+送料が一般的)
- 配送先の国の関税率と免税枠(de minimis)
国によって免税枠や税率は大きく異なるため、低価格の商品でも関税が発生するケース、高額でも免税となるケースの両方があります。
関税事前払い(DDP)と関税後払い(DDU)
Cross Cartでは、対応国向けにカート購入時に2つの支払い方式を購入者様へ提示しています。
カート決済時に関税分も合わせて支払う方式です。配達時に追加の関税請求は発生しないため、購入者様の受取時負担がなくなり、商品が確実に届きやすくなります。
配達時または通関時に、配送業者・現地税関から購入者様へ関税を請求する方式です。金額は到着時点で確定し、購入者様が現地で支払う必要があります。
DDPが選択できるのは、米国およびEU加盟国を中心とした一部の国・地域のみです。それ以外の国はDDUとなり、購入者様が受取時に関税を支払う想定となります。
DDP対応国・地域
以下の国・地域は、購入者様がカート決済時にDDP(関税事前払い)を選択できます。
米国・米国領
EU加盟国
上記以外の国・地域はDDU(関税後払い)となります。対応国は順次拡大予定です。
配送対応国・地域
現在配送可能な97の国と地域、および一時停止中の39件を含む全136件の最新ステータスです。
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